Privatlivspolitik

DANSK / DANISH (DA) 

Hvem er vi?
Vores webstedadresse er: https://hejsletdesign.dk

Firmaoplysninger:
Hejslet ApS
Højlundsvej 12,
9750 Østervrå

CVR: 42 70 12 03

Kontaktoplysninger:
E-mail: info@hejsletdesign.dk

Når du besøger webstedet, indsamles der data og oplysninger om dig, som anvendes til forbedring af webstedet samt at give os information om, hvordan webstedet bruges. Hvis du ønsker, at der ikke skal indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden. 

 

Kommentarer og anmeldelser
Når besøgende skriver kommentarer eller anmeldelser på webstedet, indsamler vi de data, som vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens user agent string for at hjælpe med at opdage spam.

En anonymiseret streng som er oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet en hash), kan leveres til Gravatar-tjenesten for at se om du bruger denne. Gravatar-tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy. Efter godkendelse af din kommentar/anmeldelse, vil dit profilbillede være synligt for offentligheden sammen med din kommentar/anmeldelse.

 

Medier
Hvis du uploader billeder til webstedet, så bør du undlade at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF-GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på webstedet.

 

Cookies
Webstedet anvender cookies til at optimere besøgendes oplevelse, optimere design på webstedet, generere statistik samt målrette markedsføring. Du kan læse mere om, hvad cookies er, og hvordan de fungerer i vores cookies-politik her: https://hejsletdesign.dk/cookie-policy/.

Cookies anvendes til at optimere din oplevelse og servicen på webstedet. Cookies anvendes bl.a. til at generere statistikker, log, m.m. for webstedet. Det vil sige, der gemmes data, som kan vise, hvor mange besøgende webstedet har haft, siderne de besøger samt tiden og aktiviteten på hver side.

Hvis du skriver en kommentar/anmeldelse på vores websted, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmelighed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver endnu en kommentar/anmeldelse. Disse cookies vil holde i et år.

Hvis du besøger vores loginside, opretter vi en midlertidig cookie for at afgøre om din browser acceptere cookies. Denne cookies indeholder ingen personlige data og slettes, når du lukker din browser.

Når du logger ind, vil vi opsætte en række cookies og gemme din logininformation og dine valg af skærmvisning. Logincookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger ”Husk mig”, vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil logincookierne forsvinde.

Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, vil en yderligere cookie blive gemt i din browser. Denne cookie indeholder ikke nogen personlige data og opgiver simpelthen indlægs-ID på den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.

Webstedet anvender Google Analytics til at generere statistikker og oplysninger om brugen af webstedet ved hjælp af cookies. Det genererede data anvendes til udarbejdelse af rapporter om brugen af webstedet. Google gemmer og anvender den pågældende information. Googles privatlivspolitik er tilgængelig her: https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=dk

Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.

 

Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler, osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.

Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejre ekstra tredjepartssporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og er logget ind på det websted.

 

Hvem deler vi dine data med?
Vi deler kun de nødvendige oplysninger med tredjepartsfirmaer, som hjælper os med at håndtere vores ordrer og services til dig, når det er nødvendigt:

  • Mailchimp
      • Udsendelse af markedsføringsmateriale
  • Meta (tidligere Facebook)
      • Annoncering og reklamer på sociale medier
  • Google
      • Analytics, Search Console og Adwords til reklame, markedssegmentering og målgruppeprofiler
  • Worldline
  • Shipmondo (og fragtfirmaer)

Alle tredjepartsfirmaer følger de europæiske krav til privatliv og behandling af persondata.

Hvis du anmoder om en nulstilling af adgangskoden, medtages din IP-adresse i e-mailen med nulstillingen.

Besøgendes kommentarer/anmeldelser kan muligvis blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelsestjeneste.

 

Information som vi samler og gemmer
Vi indsamler information om dig på dette websted via en SSL krypteret forbindelse. SSL-krypteringen sker gennem vores hosting-udbyder.

Når du besøger vores websted, vil vi spore:

  • Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
  • Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
  • Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.

Når du køber varer af os, vil vi bede dog om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:

  • Sende dig information om din konto ordre
  • Svare på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svig
  • Opsætte din konto til vores webshop
  • Overholde alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
  • Forbedre vores tilbud i webshoppen
  • Sende dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.

Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.

Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. F.eks. vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.

 

Hvor længe vi gemmer dine data
Hvis du skriver en kommentar/anmeldelse, så bliver kommentaren/anmeldelsen og dens metadata bevaret på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende enhver opfølgende kommentar/anmeldelse automatisk i stedet for at have dem i en moderations-kø.

For brugere som opretter sig på vores websted (om nogen), gemmer vi også den personlige information de giver til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedet administratorer kan også se og redigere den information.

Når du handler på webstedet, gemmer vi din e-mailadresse og kurvindholdet for op til 30 dage på din server. Dette data opbevares for at genskabe indholdet af din kurv, hvis du skifter enhed eller har brug for at komme tilbage en anden dag.

 

Hvilke rettigheder har du over dine data?
Hvis du har en konto på dette websted, eller har skrevet kommentarer/anmeldelser, kan du bede om en eksporteret fil med de personlige data, vi har liggende om dig, heriblandt alt data, du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtende til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.

 

Hvilke medarbejdere, der har adgang
Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. F.eks. har administratorer såvel som webshopledere adgang til:

  • Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.

Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og supportere dig.

 

Betalinger
Vi modtager betalinger via Bambora/Worldline (herefter kaldet Worldline). Ved gennemførsel af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Worldline, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Se venligst Worldlines privatlivspolitik for flere informationer, https://www.bambora.com/da/dk/privacy-policy/

 

Privacy Policy revision 0.3 (Last updated November 3, 2022).

Indkøbskurv